1. Responsable del tratamiento de datos
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos, en adelante RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPDGDD), se informa al usuario que los datos personales que facilite a través del presente sitio web serán incorporados a sistemas de tratamiento cuyo responsable es:
∙ Responsable: Marketing y Experienzia de Cliente S.L.
∙ CIF: B01817071
∙ Domicilio social: Calle Kalmia 1, Portal 3, Piso 1C, 28232 Las Rozas de Madrid (Madrid)
∙ Correo electrónico de contacto: info@experienzia.es
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales proporcionados por los usuarios a través del formulario de contacto, correo electrónico, o cualquier otro medio de recogida habilitado en este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
∙ Atender y gestionar adecuadamente las consultas, solicitudes de información, presupuestos o cualquier tipo de petición realizada por el usuario.
∙ En caso de contratación de nuestros servicios, para la gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la relación contractual.
∙ Mantener comunicaciones informativas o promocionales relacionadas con los productos y servicios de la entidad, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso para ello.
∙ Realizar estudios estadísticos internos con fines de mejora del servicio, sin que se identifique a los usuarios individualmente.
En ningún caso se realizarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles sin el consentimiento del interesado.
3. Base jurídica del tratamiento
La base legal que legitima los tratamientos indicados anteriormente es:
∙ El consentimiento del interesado prestado mediante la aceptación expresa de esta política de privacidad, conforme al artículo 6.1.a) del RGPD.
∙ La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, conforme al artículo 6.1.b) del RGPD, en aquellos casos en que el usuario contrate nuestros servicios o solicite presupuesto.
∙ El cumplimiento de obligaciones legales, conforme al artículo 6.1.c) del RGPD, especialmente en materia fiscal y contable.
∙ El interés legítimo del responsable del tratamiento en mejorar la calidad del servicio ofrecido (art. 6.1.f RGPD), en los tratamientos estrictamente necesarios y equilibrados con los derechos del interesado.